NOTRE MISSION
Offrir une gamme de services à domicile de qualité, conformément aux règles et aux valeurs coopératives, dans le respect de ses membres travailleurs et utilisateurs.

Services à domicile Orléans est en pleine croissance avec plus de mille clients. Évidemment la pierre angulaire de toute cette entreprise repose sur son équipe de membres travailleurs qui ont à cœur de rendre la vie des utilisateurs plus agréable.

En mars 2007, nous avons remporté le Fidéides de l’Actif humain, de la Chambre de commerce des entrepreneurs de Québec, qui rend hommage à nos ressources humaines et en souligne toute la force et l’importance.

Notre mission sociale implique aussi de nous comporter avec éthique. Dès l’embauche nous procèdons au filtrage judiciaire de chacun de nos employés. Lors de leur intégration nous expliquons aux préposés leurs devoirs et obligations envers les utilisateurs et les règles qui régissent la Coopérative. Régulièrement nous faisons une évaluation du personnel et vérifions la satisfaction des clients. Autant que faire se peut, nous tentons d’assigner chez les utilisateurs des préposés ayant le profil adéquat pour répondre le plus justement possible au plan d’aide établi.

Lors de votre adhésion à la Coopérative vous recevez par écrit le code d’éthique des membres utilisateurs.

CONSEIL D’ADMINISTRATION

Serge Trépanier
Président

Christiane Aubertein
Vice-présidente


Manon Ferland
Administratrice



Dominick Tremblay
Administrateur

Murielle Raymond

Administratrice

Bergerette Lemelin
Administratrice


Marie-France Roy
Administratrice

Jules Cloutier
Secrétaire

DIRECTION

Renelle Valade
Directrice générale


L’équipe d'aide est composée de sept personnes au siège social et d’une soixantaine de préposés d'aide à domicile.

NOTRE ENGAGEMENT
Vous servir avec courtoisie en privilégiant :

  • Accueil chaleureux
  • Écoute attentive
  • Respect constant
  • Ouverture de cœur et d’esprit


NOS OBJECTIFS

  • Offrir des services de qualité
  • Créer des emplois durables
  • Contrer la pauvreté
  • Contrer le travail au noir
  • Offrir des possibilités de réintégration au marché
    du travail
  • Permettre à nos employés d’acquérir différentes
    formations

NOS VALEURS COOPÉRATIVES

  • Adhésion libre selon l’utilisation des services offerts
  • Une seule voix quel que soit le nombre de part
    sociale
  • Obligation de constituer une réserve
  • Promotion de la formule coopérative
  • Formation des membres travailleurs
  • Soutien au développement de notre milieu
  • La démocratie
  • L'égalité
  • L'équité
  • La solidarité
  • Prise en charge
  • Responsabilité mutuelle et personnelle

 

 

Orage Communication inc.
www.oragecommunication.com